Coup de gueule contre Brita!

Il y a quelques mois, je vais pour changer ma cartouche Brita... Je vais chercher ma boîte de 6 cartouches déjà entamée (il m'en restait 4 dedans); j'ouvre ma cartouche et je tombe sur ça: une cartouche explosée! Bon un peu énervée, je mets à la poubelle, je nettoie, je peste parce que ça coûte un peu quand même ces trucs là, mais bon je me dis que cela peut arriver... Y'a pas mort d'homme....

J'ouvre la suivante et rebelotte!!!! Alors là j'étais pas contente du tout...
Olivier me dit de faire une réclamation...Bien sûr, mais sans ticket de caisse, pas de réclamation possible.... Vous gardez vos tickets de courses pendant trois mois vous?????

Voilà comment bien se faire avoir, une fois de plus.... GRRRRRR!!!!